0

Selamat datang di Kebijakan Privasi Temabanua

  1. Halo, kami Temabanua (Kalimantan selatan), Jln. Pulau Pinang RT 003 / RW 002, Binuang - Kabupaten Tapin, 71183, Indonesia dan menyambut kebijakan privasi kami. Kebijakan ini menetapkan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda jika Anda adalah pengguna Temabanua atau pengunjung Situs kami. Ini berlaku di temabanua.com, store.temabanua.com.
  2. Ketika kami mengatakan 'kami', 'kita' atau 'Temabanua' itu karena itulah kami dan kami memiliki serta tujuan untuk menjalankan Situs.
  3. Jika kita mengatakan 'kebijakan', kita sedang membicarakan kebijakan privasi ini. Jika kami mengatakan 'istilah pengguna', yang kami maksud adalah aturan penggunaan masing-masing Situs. Aturannya berbeda-beda menurut produk dan setiap produk menyediakannya secara terpisah dan meminta persetujuan secara terpisah terhadap kebijakan ini.

Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan

  1. Kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu tentang pengunjung dan pengguna Situs kami.
  2. Jenis informasi paling umum yang kami kumpulkan mencakup hal-hal seperti: nama pengguna, nama anggota, alamat email, nomor whatsapp, rincian kontak lainnya, informasi pembayaran seperti rincian bukti pembayaran, rincian transaksi, pertanyaan dukungan, komentar blog (jika berlaku), tindakan Anda di Situs kami (termasuk pilihan atau masukan apa pun ke dalam item) dan data analisis web dan email.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi

  1. Kami mengumpulkan informasi pribadi secara langsung saat Anda melakukan pembelian kepada kami, secara otomatis saat Anda membeli di Situs, atau melalui orang lain saat Anda menggunakan layanan yang terkait dengan Situs ini.
  2. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda memberikannya kepada kami ketika Anda mengikuti keanggotaan dan membeli atau mengunduh barang di Situs kami, berlangganan feed, daftar email, mengirimkan umpan balik, mengikuti situs ini, memberi komentar, atau mengirimkan kepada kami sebuah komunikasi.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dari orang lain

Meskipun kami umumnya mengumpulkan informasi pribadi langsung dari Anda, terkadang, kami juga mengumpulkan informasi pribadi kategori tertentu tentang Anda dari sumber lain. Secara khusus:

  1. Rincian pembelian atau transaksi dari penyedia pembayaran yang berlokasi di Indonesia untuk memproses transaksi; penyedia layanan pihak ketiga (seperti PayPal, DANA, OVO) yang berlokasi di Indonesia, yang mungkin memberikan informasi tentang Anda saat Anda menautkan, menghubungkan, atau masuk ke akun Anda dengan penyedia pihak ketiga dan mereka mengirimkan informasi pendaftaran Anda dan profil dari layanan itu, ini hanya terjadi jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga.
  2. Informasi tersebut bervariasi dan dikontrol oleh penyedia layanan tersebut atau sebagaimana diizinkan oleh Anda melalui pengaturan privasi Anda di penyedia layanan tersebut.

Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi

Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda :

  1. Untuk memenuhi kontak, atau mengambil langkah-langkah yang terkait dengan kontak: khususnya, dalam memproses transaksi yang terjadi di Situs, seperti saat Anda membeli barang dari kami.

  2. Jika hal ini diperlukan untuk tujuan yang merupakan kepentingan sah kami. Kepentingan tersebut antara lain:

    • Memberikan Anda pemberitahuan tentang pembaharuan item yang dijual di website Temabanua (Khusus untuk Pembeli)
    • Memberikan Anda layanan yang dijelaskan di website Temabanua
    • Memverifikasi identitas Anda saat Anda manjadi pelanggan Situs kami.
    • Menanggapi dukungan, dan membantu memberikan penyelesaian masalah.
    • Memperbarui Anda dengan postingan terbaru tentang Situs dan layanan kami, misalnya untuk memberi tahu Anda tentang postingan terbaru dari Situs kami.

  3. Jika Anda setuju :

    • Memberi Anda informasi pemasaran tentang produk kami yang rasa mungkin menarik bagi Anda
    • Menyesuaikan layanan dan situs web kami, seperti iklan yang muncul di Situs – yang melibatkan penggunaan cookie atau teknologi serupa – untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

Cookie dan Web Beacon

Temabanua menggunakan cookie untuk menyimpan informasi tentang preferensi pengunjung, untuk mencatat informasi spesifik pengguna di halaman mana yang diakses atau dikunjungi pengunjung situs, dan untuk mempersonalisasi atau menyesuaikan konten halaman web kami berdasarkan jenis browser pengunjung atau lainnya informasi yang dikirimkan pengunjung melalui browser.

Untuk informasi lebih umum tentang cookie, lihat di https://allaboutcookies.org/

Informasi tentang anak-anak

Situs kami tidak cocok untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, jadi jika Anda berusia di bawah 13 tahun, kami meminta Anda untuk tidak menggunakan Situs kami atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami (jika Anda adalah ahli teknologi muda, silakan arahkan ke orang dewasa terdekat yang bertanggung jawab untuk menggunakan Situs kami untuk Anda!).

Jika Anda berusia 13 hingga 16 tahun, Anda dapat menjelajahi Situs namun Anda memerlukan pengawasan orang tua atau wali untuk membeli item. Merupakan tanggung jawab orang tua atau wali untuk memantau penggunaan Situs kami oleh anak-anak mereka.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda

Harap dicatat bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kami dapat menyimpan informasi dari akun yang dihapus sebagaimana diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, untuk mematuhi hukum, mencegah penipuan, memungut biaya, menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan atau permintaan oleh pemerintah, pengadilan, atau otoritas penegak hukum, menegakkan persyaratan layanan dan mengambil tindakan lain yang diizinkan oleh hukum. Setiap informasi yang kami simpan akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kapan kami perlu memperbarui kebijakan ini

  1. Kami perlu mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan kebijakan ini selalu mengikuti persyaratan hukum terkini dan perubahan apa pun pada praktik manajemen privasi kami.
  2. Ketika kami mengubah kebijakan, kami akan memastikan untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut, jika diperlukan. Salinan versi terbaru kebijakan ini akan selalu tersedia di halaman ini.

Bagaimana Anda dapat menghubungi kami

  1. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau cara kami mengelola informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami secara langsung di halaman kontak.
  2. Kami sangat senang Anda berhasil menyelesaikan membaca kebijakan privasi ini, karena mengetahui hal ini adalah cara terbaik untuk memahami bagaimana informasi pribadi Anda digunakan dan cara terbaik mengelolanya!
Kebijakan Privasi Temabanua v2.0, tanggal efektif 6 Januari 2023